JS-Fortis
ee|en|lt
Korv0

Klienditeenindus

Jälgige oma tellimust

Niipea kui teie tellimus meie laost teele pannakse, saate e-posti teel FedExi või UPSi jälgimisnumbri. Altpoolt leiate juhised paki jälgimiseks ja teabe selle kohta, mida teha, kui midagi tundub valesti olevat.

Viimati uuendatud · 29. september 2026

Kuidas oma pakki jälgida

  1. 01Leidke oma postkastist saatmiskinnitus (kontrollige ka rämpsposti või reklaamide kausta). See sisaldab teie tellimuse numbrit ja jälgimisnumbrit.
  2. 02Sisestage jälgimisnumber vedaja veebilehel: FedExi saadetise jälgimine või UPSi saadetise jälgimine.
  3. 03Staatust uuendatakse 24 tunni jooksul pärast väljasaatmist. Kui skannimisandmeid veel näha ei ole, ootab teie pakk vedaja poolt pealevõtmist.

Eeldatavad tähtajad

  • Töötlemisaeg: 1–2 tööpäeva, esmaspäevast reedeni.
  • Tarneaeg: 2–5 tööpäeva ELi piires, kohaletoimetamine esmaspäevast reedeni.

Lisateavet leiate meie tarnetingimustest.

Jälgimisnumber puudub või pakk hilineb?

Kui te ei ole saanud saatmiskinnitust 2 tööpäeva jooksul pärast tellimuse esitamist või teie pakk ei ole liikunud üle 3 tööpäeva, saatke meile oma tellimuse number ja uurime olukorda koos vedajaga. Meie klienditeenindus on saadaval esmaspäevast reedeni kell 9:00–17:00 (EET) ning vastab tööpäevadel 24–48 tunni jooksul.